Philosophie
Wir bieten eine individuelle und kompetente Fachberatung in allen Gesundheitsfragen
Es wird ganz speziell auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden eingegangen. Wir sind Ihr Partner bei Gesundheitsfragen und sind gerne für Ihre Gesundheitserhaltung und -vorsorge da.
Durch das angenehme Betriebsklima, die gute Zusammenarbeit untereinander als auch mit unseren Kooperationspartnern und dem ständigen Informationsaustausch im Mitarbeiterteam, lassen wir keine längeren Wartezeiten für die Kunden entstehen. Auch bei nicht alltäglichen Problemen, schöpfen wir aus allen Quellen, um Ihnen kompetent zu helfen.
Die persönliche und informative Beratung steht bei uns im Vordergrund. Freundlichkeit ist selbstverständlich. Wir stellen die Wünsche der Kunden und Patienten in den Mittelpunkt des Beratungsalltags. Dazu zählen Menschlichkeit, Wertschätzung und wirkliches Interesse an Ihren Bedürfnissen und einer optimalen Arzneimittelversorgung. Wir bieten Orientierungshilfe im sich wandelnden Gesundheitswesen.
Gerade für unsere Beratungsgespräche ist es wichtig, die Wünsche und Bedürfnisse der Zielgruppe Patient zu erkennen und nicht nur vage zu erahnen. Unsere Service-Leistungen gehen über das übliche Maß hinaus – denn wir setzen uns für Sie ein!
Wir sind das Team!
Persönlich & nah
Bianca Uekermann geb. Krause
...ist Apothekerin in 3. Generation (seit 2010). Sie engagiert sich für eine optimale, qualitätsgesicherte Arzneimittelversorgung ihrer Kunden: beim Kundengespräch in der Apotheke, durch den regelmäßigen Besuch von Fortbildungen, als auch durch die persönliche Schulung der Pflegekräfte in Zusammenarbeit mit ihrem Vater. Seit 2013 gehört die Inhaberin der Mohren-Apotheke zu den von der Apotheker-Kammer Niedersachsen zertifizierten Apothekern. Gerne erarbeitet sie mit Ihnen und Ihrem Arzt Ihre bestmögliche, individuelle Arzneimitteltherapie. Dazu ist Bianca Uekermann in dem Thema „Arzneimitteltherapiesicherheit in Apotheken“ zertifiziert.
Auch auf dem Gebiet der Aromatherapie ist sie spezialisiert. Mit der erfolgreich absolvierten Prüfung zum Fachapotheker, hat Bianca Uekermann nun die Berufsbezeichnung "Fachapothekerin für Allgemeinpharmazie" erworben.
Hilmar Krause
...ist Apotheker in 2. Generation (seit 1970) und seit Mai 1989 nach den Kammerrichtlinien als Fach-Apotheker für Offizinpharmazie zertifiziert. Ebenso wurden von ihm die Fortbildungen „Die Umsetzung des Apothekengesetztes im Rahmen der Heimversorgung“ und „Fortbildung in Arzneimittelversorgung von Alten- und Pflegeheimen“, welche vom Landesapothekerverband Niedersachsen zertifiziert wurden, absolviert. So sehr wie ihm das Wohl neuer Kunden vor Ort am Herzen liegt, kümmert er sich ebenso mit persönlichen Vorträgen um die regelmäßige Weiterbildung der Pflegekräfte ortsansässiger Heime und Pflegestationen.
Brigitte Krause
...gehört zu den von der Apotheker-Kammer Niedersachsen zertifizierten PTAs. Seit 1972 strebt sie ihrer Philosophie nach, ihre Kunden durch regelmäßige, zertifizierte Fortbildungen jederzeit mit aktuellstem Wissen zu beraten. Kombiniert mit ihrer Berufserfahrung verleiht sie jeder Beratung Individualität und Persönlichkeit. Seit 2012 ist sie Fachberaterin für Homöopathie und seit 2013 Spezialistin auf dem Gebiet der Aromatherapie. Brigitte Krause hat an der Kombi Fernfortbildung Mutter und Kind mit Erfolg teilgenommen und sich zum Fachberater für Mutter und Kind qualifiziert.
Inna Biber
...ist seit Anfang 2011 ausgelernte PTA und seit April 2011 Teil des Teams der Mohren-Apotheke. Gerne kümmert Sie sich um Ihre Fragen und Belange, berät fachkundig und sucht, genau auf Ihre Wünsche abgestimmt, kompetent das richtige Produkt für Sie heraus. Inna Biber hat an der Kombi Fernfortbildung Mutter und Kind mit Erfolg teilgenommen und sich zum Fachberater für Mutter und Kind qualifiziert.
Inna Steinke
...ist die "nette Stimme" am Telefon. Gerne nimmt sie Ihre Bestellungen entgegen und kümmert sich um Ihre Wünsche. Die seit 2002 ausgelernte pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte bildet den Mittelpunkt unserer Warenwirtschaft.
Heike Behrens
...ist gelernte Apothekenhelferin und unterstützt das Team der Mohren-Apotheke seit September 2016.
Ute Fischer
… ist seit 1994 ausgelernte PKA und seit Februar 2019 Teil des Teams.
Neben der Warenwirtschaft kümmert sie sich um das Rechnungswesen.
Unsere Kundenkarte
Arzneimittelicherheit
Wir können Sie auf mögliche Wechselwirkungen sowohl bei verordneten Medikamenten, als auch bei Ihrer Selbstmedikation hinweisen.
Kontinuität
Wir wissen immer genau, welche Medikamente Sie von Ihrem Arzt verschrieben bekamen, welches Grippemittel Ihnen im letzten Winter geholfen hat oder welches Antiallergikum Sie durch den Frühling brachte.
Warnung vor Risiken
Bei Bekanntwerden von Risiken oder Rückrufen von Arzneimitteln werden Sie innerhalb kürzester Zeit durch und darüber informiert.
Befreiung
Sie zeigen uns ihren Befreiungsbescheid nur einmal. Von da an merken wir uns, dass Sie von der Zahlungspflicht befreit sind. Auch die Dauer der Befreiung wird von uns gespeichert.
Sammelbelege
Auf Wunsch erstellen wir Ihnen am Jahresende eine Auflistung aller Arzneimittelkosten und Rezeptgebühren zur Vorlage bei Ihrer Krankenkasse oder dem Finanzamt.
Bonusheft
Durch Ihr Bonusheft erhalten Sie 3% auf alle freiverkäuflichen Artikel.
Zertifikate
Wir sind ein Generationsbetrieb, der bereits seit 1950 besteht.
Die Mohren-Apotheke ist eine nach DIN ISO Qualitätsmanagement-System zertifizierte Apotheke. Es bedeutet für Sie garantierte Qualitätssicherheit in allen unseren Arbeitsbereichen. Ebenso sind wir eine beratende Haut-Apotheke.
Zusätzlich bieten wir Ihnen zu unserem regulären Sortiment an Medikamenten eine zertifizierte Fachberatung zu natürlichen Arzneimitteln und Naturprodukten. Die ständige Verbesserung der Apothekenstruktur ist uns wichtig.
Inhaberin Bianca Uekermann gehört seit 2013 zu den von der Apothekerkammer Niedersachsen zertifizierten Apothekern. Ebenso wurde von ihr die Intensivfortbildung „Arzneimitteltherapiesicherheit in Apotheken“, welche von der Apothekerkammer Niedersachsen zertifiziert wurde, absolviert.
Die Mohren-Apotheke ist im Bereich Medizinprodukterecht zertifiziert.
Seit Frühjahr 2012 ist die Mohren-Apotheke eine qualifizierte Mutter-Kind-Apotheke
Die Mohren-Apotheke in Celle ist ein Generationsbetrieb, der bereits seit 1950 besteht und der nach DIN ISO Qualitätsmanagement-System zertifiziert ist.